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Praxis

Gemeinschaftspraxis

Dr.med. Dr.med.dent. Ekert und Dr.med. Dr.med.dent. Gnoth

Qualitätsmanagement

Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2000 wird bei uns in der Praxis angewendet und gelebt.
Mit einem auf die eigene Praxis angewandten Qualitätsmanagementsystem werden die Rahmenbedingungen für die Praxis geschaffen, die Patienten- und Mitarbeiteranforderungen erkannt und nach ständiger Verbesserung gestrebt.

Die Qualitätsziele werden sowohl den Bedürfnissen und Ansprüchen der Patienten, Mitarbeiter und den gesetzlichen Anforderungen entsprechend formuliert.
Die Erstellung besteht aus dem Erkennen von qualitätsrelevanten Praxisabläufen und deren Wechselwirkungen, der Festlegung von Routineabläufen und der Entscheidung, welche Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen oder Checklisten benötigt werden.
Unser oberstes Ziel ist die Patientensicherheit und -zufriedenheit.

Die Patientensicherheit als oberstes Gebot wird durch ein Gerätemanagement und unter Beachtung der besonderen Hinweise und Unterschriften gewährleistet.
Die Patientenzufriedenheit wird durch eine ausführliche Aufklärung, optimale Behandlung, unter Ausnutzung aller zur Verfügung stehenden Ressourcen, und einer effizienten Gestaltung aller Abläufe erfüllt.